運送方式
物流在投遞失敗 3 次 （無人收件、電話未接、地址錯誤等） 將自動退回 。 退貨商品經我們收到後， 會扣除必要行政與物流費用 ，再為您辦理退款。 若無法接受以上配送與退款規則，請勿下單，以免造成雙方困擾。
3個工作天內出貨(不包含假日與國定假日)。 可指定到貨日，但不能指定到達時間，到貨當天司機會電話聯繫，請保持電話暢通。 若當天無人收件，隔日會再次派送。 若要指定到達日，務必 提前2日預訂 。 國定/連續假日不營業，如有需求，請自費選擇黑貓
3個工作天內出貨(不包含假日與國定假日)。 可指定到貨時間（下午1點前或是下午2-6點送貨）。司機會盡量配合，但不能保證喔。 若要指定到達日，務必 提前2日預訂 。 週日不收送貨。 國定/連續假日黑貓會送貨，但無法指定到貨日期與時間，也無法保證隔日到達。
7-11
運送方式請選擇【黑貓冷藏宅配】，不是超商取貨！並於附註填寫收貨的7-11地址與店名。 包裹到達門市後，就會發送取件簡訊，提供門市地址、包裹單號、應付款項等資訊，就可以去取件囉。 另須支付【轉店處理費$10】。 請於４天內領取。因宅轉店為黑貓司機與收件人之間的服務，若發生包裹遺失，或是因收件者未在時效內取貨，而導致退貨情況產生，東歐嚴選不會再提供2次重新寄送服務
最便宜$60 ，但最容易出現 液體 外漏 情況。 在寄出固體菌種時，我們會另外在玻璃瓶加入液體的牛奶，這是因為菌種在路上會肚子餓要喝牛奶。而經過室溫運送過程後，牛奶被菌寶寶吃完了，變成透明液體(乳清蛋白)，而發酵過程又會產生二氧化碳，讓此液體被推出瓶外。 所以超商常溫取貨的買家，可能會發現 外漏，這是正常的喔！ 漏出來的只是菌種吃剩的食物，固體菌種不會漏出來的。 而且，我們在密閉的玻璃瓶外，會特別加上一層乾淨密封袋保護，這樣即使漏出，也能保持瓶內的菌種乾乾淨淨。 如果你很在意外漏，請勿選擇此選項喔。 請於抵達門市 48小時內取貨 ，以免菌寶寶肚子太餓喔 收到貨也請盡快進行發酵，不然就要 立即冷藏
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