依《個人資料保護法》第 8 條，本店說明如下。
1. 蒐集者： 東歐嚴選｜kefir.link，地址與聯絡方式同服務條款第一條。
2. 蒐集目的： 處理訂單、付款、配送與售後服務；會員帳號與點數、推薦與分潤計畫；客服與 AI 客服回覆；寄送訂單與行銷 Email（您第 2 次付款後可自行取消）；網站分析與廣告成效衡量；依法令保存交易紀錄。
3. 個人資料類別：
- 姓名、Email、電話、地址
- 訂單與付款紀錄（本店不保存完整卡號）
- 會員帳號、點數與推薦紀錄
- 客服與 AI 客服的對話內容
- 瀏覽紀錄與 Cookie
- 分潤夥伴的匯款帳戶資料
4. 利用期間、地區、對象與方式：
- 期間：
- 帳號存續期間，或為達成目的所需的期間
- 交易紀錄依《商業會計法》等法令保存
- 地區： 台灣，以及下列服務供應商所在或其伺服器所在的國家（例如美國、新加坡、香港）。
- 對象： 協助本店提供服務的廠商：
- 主機：Kinsta
- 金流：TapPay、LINE Pay
- 物流：新竹物流、統一速達（黑貓）、7-ELEVEN、全家、順豐速運（寄送香港時，會將收件資料提供給順豐）
- 物流追蹤：TrackShip
- Email 寄送：Brevo
- 顧客管理：Groundhogg（架設在本店主機）
- 網站分析與廣告：Google、Meta（Facebook）。會傳送經雜湊處理的 Email 與電話，用於廣告成效衡量。
- AI 客服：經由 OpenRouter 連接的 AI 模型供應商
- 方式： 以電子方式處理，並依目的提供給上述對象。
5. 您的權利： 依《個人資料保護法》第 3 條，您可以：
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
請來信 info@kefir.link。法令要求保存的資料除外。
6. 行銷： 您可以隨時點選行銷 Email 中的「取消訂閱」，或來信通知本店停止寄送；取消後不影響訂單通知。
7. 不提供的影響： 若未提供完成訂單所需的資料（例如姓名、電話、地址），本店將無法處理您的訂單。
8. Cookie： 本網站使用 Cookie 維持登入與購物車、記住語言、衡量網站與廣告成效，以及計算推薦與分潤（推薦 Cookie 保存 7 天）。您可以在瀏覽器設定中刪除或封鎖 Cookie，但部分功能可能無法正常使用。
9. 安全： 本店以合理的技術與管理措施保護您的資料。
10. 修改： 本政策修改時會更新本頁日期；重大修改會另行通知。
